FAQS

Preguntas sobre los Medios de Pago

¿Cuáles son las formas de pago? Cualquier compra de nuestra tienda online se puede pagar por tarjeta de crédito/débito, pago en efectivo a través de OXXO, por transferencia bancaria o por Paypal.

Mi tarjeta me da un error y no puedo finalizar el pago a pesar de que tengo saldo de sobra  La mayoría de transacciones denegadas son causadas por los límites de las tarjetas. Consulta con tu entidad bancaria para poder subir el límite diario, semanal o mensual. El segundo fallo más común es intentar hacer el pago con un navegador muy antiguo o desactualizado. Las pasarelas de pago bancarias requieren un navegador actualizado para mantener tus datos seguros en todo momento. Intenta hacer la compra desde otro navegador actualizado.

¿Puedo confiar en dar los datos de mi tarjeta? Desde Curso de Varillaje PDR -Yeko Garage no tenemos acceso a tus datos bancarios en ningún momento. Al entrar en el proceso de pago, se te redirecciona a la pasarela de pago segura del banco y así tus datos son totalmente invisibles para nosotros. Una vez realizado el pago, es el banco el que nos da la confirmación instantánea de que el pago se ha tramitado correctamente.

Si pago por transferencia, ¿tardaré más en recibir mi compra? Al pagar por transferencia, el pago puede demorarse hasta 48 horas en días laborables. El envío se realizará en el momento en el que el dinero sea recibido en nuestra cuenta.

Si pago por PayPal, me aparece una comisión ¿Cuál es el motivo? Paypal cobra una comisión a los establecimientos muy superior al de las tarjetas de crédito. Es por ello que si no la cobramos de forma separada, en muchos casos perderíamos dinero con la venta ya que muchas veces esta comisión es superior a nuestro margen. Recuerda que puedes evitar pagarla usando uno de los otros dos medios de pago.

¿Aceptan pagos a meses sin intereses?  En este momento no aceptamos pagos a Meses sin Intereses

Preguntas sobre el Envío

¿Cuánto tardará mi compra en llegar? Cada día salen todos los pedidos que entran antes de las 13h y se entregan de acuerdo a la Paquetería que hayas seleccionado al realizar tu compra.

Necesito tener mi pedido mañana por la mañana ¿Ofreces algún servicio? Puedes contactar con nosotros para darte alternativas de envío.

Los servicios urgentes no están disponibles para algunos productos voluminosos.

¿Cuál es el pedido mínimo para no pagar envío? Estamos evaluando la compra mínima para ofrecer envíos gratis

¿Hay productos que tienen gastos de envío más elevados? De acuerdo al tamaño y peso de tus productos es la cotización automatizada con las paqueterías, por lo que el precio puede variar dependiendo de la paquetería y de las dimensiones del producto.

¿Puedo comprar online y pasar a recogerlo por la tienda? Sin duda! Al seleccionar el medio de envío, se puede escoger la opción “Recogida en tienda” En el plazo inferior a dos horas te confirmaremos con un correo que tu pedido está listo para ser recogido. Solo necesitarás pasar con tu comprobante.

Select your currency
MXN Peso mexicano